Vad är Ringsjö Energi Öppet Stadsnät?
Det är ett blixtsnabbt fiberoptiskt nät som finns i stora delar av Lund och Lomma. Nätet används till bland annat Internetanslutning, TV och telefoni och fler tjänster kopplas på efterhand. Både privatpersoner och företag kan ansluta sig. När du är ansluten väljer du bland en mängd olika tjänsteleverantörer som konkurrerar öppet inom nätet. Det vill säga: Du kan när som helst byta till den leverantör du tycker är bäst, billigast eller snällast.
Klicka här så kommer du till stadsnätportalen och välj sedan Tjänster i vänstermenyn. Där hittar du vilka leverantörer det finns, vad de erbjuder och vad det kostar.
Vilka tjänster pratar vi om?
Just nu handlar det om Internettjänster, bredbandstelefoni och IP-TV. Men det kommer mer efter hand. Vi håller koll på den tekniska utvecklingen ser hela tiden till att det finns intressanta tjänster för dig. Hör gärna av dig till oss om du tycker att vi har missat något.
Vad är bredbandstelefoni/IP-telefoni?
Bredbandstelefoni är telefoni över Internet- eller bredbandsnätet. Därför kallas denna form av telefoni både bredbands-, Internet-, IP- och webbtelefoni. Med bredbandstelefoni slipper du nätavgiften till Telia och du kan få lägre samtalspriser, både inom Sverige och till utlandet. Och du behöver varken byta telefon eller telefonnummer.
Vad är IP-TV?
IP-TV är digital-TV över Internet- eller bredbandsnätet. För att köpa IP-TV-tjänst över stadsnätet tecknar du ett abonnemang med vår samarbetspartner ConnectTV och får då en digital-TV-box och basutbudet Must Carry. Till detta har du sedan möjlighet att välja olika kanalpaket från flera olika TV-leverantörer. I IP-TV-lösningen finns idag 218 kanaler att välja mellan.
Är det svårt att byta tjänsteleverantör?
Nej, det är jättelätt! På dina egna sidor (Mina sidor) på marknadsplatsen väljer du vilken leverantör du vill byta till. Där ser du samtligas erbjudanden och priser. Avtalstiderna är korta så du har bara kort uppsägningstid när du vill byta.
Hur snabbt är Öppet Stadsnät?
Idag kan du välja 10 eller 100 Mbit/s för din anslutning. I framtiden kommer det att gå ännu snabbare. Själva nätet har i princip obegränsad kapacitet eftersom det fungerar med ljus och fiberoptik.
Hur får jag Öppet Stadsnät?
Ring oss på 0413-691 50 eller fyll i en intresseanmälan, så kollar vi om det går att ansluta ditt hus. Går det inte nu kanske det går längre fram, vi bygger ut stadsnätet hela tiden. Vi hör av oss och berättar om läget.
Hur går anslutningen till?
Vi kopplar in huset till stadsnätet. I bostadsrätts- och hyresfastigheter drar föreningen eller hyresvärden sedan ett internt fastighetsnät, så att alla som bor i huset kan koppla upp sig.
Villor kan anslutas på två olika sätt. Antingen enskilt – då behövs inget eget nät. Eller genom att en villaförening eller samfällighet bygger ett eget fast nät som sedan ansluts vid en punkt till Öppet Stadsnät.
Vad kostar det att ansluta sig till Öppet Stadsnät?
Anslutnings- och månadsavgifter hittar du under Anslutning. Klicka här så kommer du till stadsnätportalen och kan se priset på tjänsterna.
Kan jag få skattereduktion för installation av bredband?
Nej, inte nu längre. Fram till den 3 mars 2008 kunde man få skattereduktion för detta.
Hur fungerar det med säkerheten?
I ett öppet nät bestämmer var och en sin egen säkerhet, eftersom du är en del av det öppna nätet när du är uppkopplad. Vill du vara säker mot intrång bör du därför installera en så kallad brandvägg och virusskydd för att skydda din dator.
Vågar jag satsa på Öppet Stadsnät? Tänk om det kommer något bättre i framtiden?
Om du är ansluten till ett fiberoptiskt nät som Öppet Stadsnät kan du sova lugnt. Varje liten glasfiber har obegränsad kapacitet. Nätet är redan idag extremt mycket snabbare än andra alternativ och det finns inget annat som kan komma ikapp, datat i de optiska fibrerna skickas med ljusets hastighet och det finns inget snabbare. Och då utnyttjar vi ändå bara en bråkdel av nätets kapacitet.
Var får jag hjälp när det inte fungerar?
Vi har en support för Öppet Stadsnät som du kontaktar när det blir problem. Leverantören av de tjänster du valt kan hjälpa dig om det är problem med dem, du hittar deras kontaktinformation på marknadsplatsen. Vi har också några pdfer som du kan ladda ner med information om vanliga problem och hur du löser dem.